YouTobe被抱怨不给力,Google怒指运营商

小部分用户在观看YouTobe视频时,可能会遇到缓冲或是视频中断的情况。一般这种时候,被用户骂的狗血淋头的就是YouTobe,可其实都是当地的ISP(网络服务提供商)不给力。

现在,为了避免成为运营商的代替羔羊,帮助这些用户找出体验不佳的真实原因(能够在日后加以解决),YouTobe提供了一项诊断服务。在用户感觉网速不佳时,页面上方会出现“网络中断了?点击此处查找原因”的横栏(如下图)。随后,用户会被引导至Google的“视频质量报告”检测页面,测试其ISP所能提供的相关服务等级。

Google指出,当用户频繁遇到缓冲、或者视频清晰度不够的时候,就有可能看到这种提示条。