想要说服人先看这三大原则|Youtube官网(@好叶)频道



说服,是沟通的艺术
是谈判中最顶级的技术。

我们都羡慕那些口吐莲花、侃侃而谈,
如鬼谷子般能够轻易说服别人的人。

怎样成为这样一个人呢?

其实说服的原理并不难,
今天介绍一个逻辑说服的五步法。

想要说服人先看这三大原则
1. 我们永远说服不了别人,
人只会被自己说服。

我们要做的就是让对方自己找到问题,
找到思路,自己说服自己。

说服不是让对方做对我们有利的事情;
而是让对方做对他自己有利的事情。

而是让对方做对他自己有利的事情。

2. 不要站在矛盾的对立面和对方谈理解;
尝试站在事物的侧面去解释其两面性。

不较劲,不较真,
大多数情况下,
我们无法保证对方100%听从我们。

影响和说服的艺术在于搁置争议,
并寻求共赢的解决之道。

3. 在思想上不要贬低对方,
如果你拿对方当白痴,
如果你拿对方当白痴,
对方也不会把你当正常人。

提醒对方没有注意到的问题,
引出对方理解上的缺陷,
认可对方想法上的可执行性,
最后再强调自己的建议更具备实用性。

相信大家都有看过卖减肥药的广告,
一个成功的减肥药广告就是一个完美的说服过程。

它的剧情通常都是这样设置的
第1段:胖子交不到异性朋友、
找不着好工作、成为社会的loser,
而身材苗条的人成为社会的winner。

总之,胖就是罪。

第2段:肥胖引起一系列健康的问题,
癌症、心脏病、三高各种发病概率大,
世界多少人死于肥胖问题。

总之,胖就该死。

第3段:有好消息了
,美国、英国、日本等世界顶级的科学家
终于有了最新的研究成功,
研发出了有效抑制肥胖的特效药。

这个药的对身体无任何副作用。

总之,有办法了。

第4段:哇,快看。

这些人吃了这个药过后很有效。

看他吃了两个周,就减了20kg,
效果多好啊。

看他原来多挫,看他现在多帅。

看他原来多挫,看他现在多帅。

总之,这个药是极好的。

第5段:天哪,这药最近特价呀!

各种优惠,过了这个村,就没这个店。

现在是最后的机会。

或者快点去某某药店有售,
晚了就没货了!

总之,赶快行动。

5段之后,
身上稍微有点肉的都想买了试一试。

这套卖减肥药的技巧,
可以用在演讲、培训、谈判、沟通等领域;
可以用在上级说服下级,下级说服领导,
老公说服老婆,老婆说服老公等场景,
几乎适用于任何人、任何情景。

很多时候,我们被广告耍的团团转,
被上级骂的团团转,被下级哄的团团转,
被同事骗的团团转。

还以为他们说的“很有道理”,
其实这个“道理”的“逻辑”与卖减肥药无异。

我把这个取名叫黄金五步法,
也可以被称为“你有病-我有药”的说服模式。

第1步:你有病,而且看起来好严重(引起重视)
在开始时,
要想办法引起对方足够的注意和重视。

把人们“唤醒”,激发他们的兴趣,
让他们从思想上快速的“参与”进来。

在这里,可以借助幽默、惊人的事例、
糟糕的数据或吸引人的故事等,
任何能够吸引听众注意力的方法
将人快速拉入主题。

我们很难通过智力去引起别人的注意,
而情感往往却能做到这一点。

不要着急讲道理或者教做人,
先获取“情感认同”,
再寻求“道理认同”。

第2步:看起来需要马上治疗,
不然你可能会有生命危险(设立需求)
要想把人们“煽动”起来,
要让他们知道改变的需要。

在这里,我们可以使用数据支持观点
可以讲明维持现状不做改变会有什么后果、
可以展示问题是怎么造成影响的。

这一步的主要目的是让听众感到很不舒服或者不安,
打算做些什么来改变现状,
而这正是我们接下来要推荐的。

第3步:好巧,我这里有药,
正好可以治这个病(满足需要)
在向人们展示确切的需要之后,
我们就要开始满足这个需要。

在这里,我们已经可以开始介绍自己的解决方案。

解释它的工作原理,解决人家的疑问。

如果我们向某位老板说,
他的公司因为某些环节没有实现自动化
而每年白白损失掉5000万的成本,
而实现自动化的付出其实只需要2000万。

他会不会想让我们马上为他提供自动化的解决方案呢?

在这个过程中需要有详细的说明、
仔细的论证和必要不断的总结,
确保人们理解方案,并使用案例、
数据证明方案的有效性。

第4步:吃了以后效果很好哦(展望未来)
这一步,是说服真正发挥作用的地方。

这一步,是说服真正发挥作用的地方。

前面的三步是在逻辑上说服人们,
而这一步则是在心理上打动对方。

让人们看到积极的和消极的情况,
告诉人们如果没有解决方案会怎样,
然后对比有了解决方案后又会怎么样。

这样做的目的是把“需求的欲望”刻进人们的脑海里。

我们可以使用三种方法来分享对未来的展望。

(1)从正面:
着力描述采用方案后会带来哪些美好的结果,
强调积极的一面。

(2)从反面:
抓住每一点着力描述没有采用方案会是多么可怕的事情,
强调极为负面的点。

强调极为负面的点。

(3)两面对比:
首先描述负面结果,
然后对比采用方案后的积极方面,
形成强力的对比。

第5步:给,拿去,快吃吧(呼吁行动)
这是整个说服过程中收尾的一步。

听众们在听完我们的整番描述之后想做些什么?

该做些什么呢?

可以直接告诉他们,
最好是想办法让他们自己说出来
给他们一件在48个小时内就能开始做的事,
否则会被人们渐渐遗忘。

这就是今天我要跟大家分享的
你有病我有药的说服模式
谢谢大家的观赏